서비스 이용약관
시행일: 2026년 1월 22일
제1조 (목적)
이 약관은 PLINK(이하 "회사")가 제공하는 부동산 정보 제공 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 부동산 중개업을 영위하지 않으며, 부동산 매물 정보의 게시 및 열람, 공인중개사 업무 지원 도구를 제공하는 정보통신서비스 사업자입니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 부동산 매물 정보 등록, 검색, 열람 및 공인중개사 업무 지원 서비스를 말합니다. 회사는 부동산 중개 행위를 하지 않으며, 정보 제공 서비스만을 운영합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
- "중개사"란 공인중개사법에 따른 자격을 갖추고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "고객"이란 부동산 매물 정보를 조회하거나 등록 요청하고자 서비스를 이용하는 일반 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 부동산 매물 정보 등록 및 검색 서비스
- 공인중개사 업무 지원 도구 제공 (고객 관리, 매물 관리 등)
- 매물 정보 게시 및 열람 서비스
- 공인중개사 회원 구독 관리 서비스
- 기타 회사가 정하는 정보 제공 서비스
※ 회사는 이용자와 공인중개사 간의 거래에 관여하지 않으며, 모든 부동산 중개 행위는 공인중개사법에 따라 등록된 개업공인중개사가 직접 수행합니다.
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 중개사 회원의 경우 공인중개사 자격 확인 후 승인이 완료됩니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다:
- 허위 정보의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보 송신 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제7조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (유료 서비스 및 환불 정책)
- 중개사 회원에게는 구독 형태의 유료 서비스가 제공됩니다.
- 회사는 유료 서비스 내용을 서비스 화면에 게시합니다.
- 환불 정책:
- 무료 체험 기간 내 해지: 별도 과금 없이 무료로 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.
- 구독 결제 후: 결제 완료된 구독료는 환불되지 않으며, 결제 주기 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 서비스 장애: 회사 귀책 사유로 인한 서비스 장애 발생 시, 장애 기간에 해당하는 만큼 무료 이용 기간을 연장합니다.
- 환불 요청: 환불 요청은 고객센터 또는 서비스 내 구독 관리 페이지를 통해 신청할 수 있습니다.
- 구독 해지 시, 해지 신청일이 속한 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터 과금이 중단됩니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 매물 정보 정확성: 회사는 중개사 및 이용자가 등록한 매물 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보증하지 않습니다. 매물 정보의 확인은 이용자의 책임하에 직접 수행해야 합니다.
- 중개 거래 당사자: 회사는 정보통신서비스 제공자로서 부동산 중개업을 영위하지 않으며, 공인중개사법상 중개 행위의 당사자가 아닙니다. 회사는 부동산 매물 정보의 게시 및 열람 서비스만을 제공하며, 이용자와 공인중개사 간의 중개 계약, 거래 조건 협의, 계약 체결 등 일체의 중개 행위에 관여하지 않습니다. 실제 거래는 이용자와 개업공인중개사 간에 직접 이루어지며, 회사는 거래의 성립, 이행, 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 간 분쟁: 회사는 이용자 간 또는 이용자와 중개사 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입하거나 책임을 지지 않습니다. 분쟁 해결은 당사자 간 협의 또는 관련 법률에 따라 진행되어야 합니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보의 정확성 및 신뢰성에 대하여 보증하지 않으며, 해당 정보를 바탕으로 한 이용자의 판단 및 행위에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 1월 22일부터 시행합니다.